Делегирование

Заниматься чем-то действительно важным, ставить и достигать долгосрочных целей, выстраивать стратегию развития — руководитель может эффективно делать всё это, если научится делегировать часть своих полномочий.
Но ведь можно выбрать неправильного исполнителя, плохо объяснить задачу или не дать сотруднику нужных возможностей. И вот уже руководитель сам выполняет делегированную задачу. Курс расскажет, как не совершать таких ошибок и правильно делегировать.

При изучении курса вы:

• Узнаете, как делегирование встраивается в процесс управления.
• Разберёте разницу между делегированием и постановкой задач.
• Поймёте, как передавать ресурсы и полномочия.
• Узнаете, как и зачем развивать навыки коммуникации и предоставления обратной связи.

Модуль 1. Какую роль играет делегирование в работе руководителя?

1. Кейс «Профессия руководителя»
2. Функции руководителя
3. Диагностика оценки навыка делегирования
4. Ответственность
5. Практическое задание

Модуль 2. Как правильно определять направления делегирования и разбивать цели на задачи?

1. Кейс «Крупный контракт»
2. Зоны делегирования
3. Постановка задачи
4. Практическое задание

Модуль 3. Почему коммуникация важна для делегирования?

1. Кейс «Еженедельное совещание»
2. Эффективная коммуникация
3. Роль обратной связи при делегировании
4. Коучинговая коммуникация
5. Кейс «Лучший работник»

Модуль 4. Что мешает грамотному делегированию?

1. Кейс «Обещание»
2. Ошибки делегирования
3. Неделегируемые задачи
4. Практическое задание

Модуль 5. Итоговый тест