Делегирование

Цель электронного курса - освоение навыка делегирования как элемента управленческой деятельности.

В результате прохождения курса обучающиеся:

• Ознакомятся с понятием делегирования как составляющей процесса управления.
• Смогут различать делегирование и постановку задач.
• Узнают особенности передачи ресурсов и полномочий.
• Приобретут навык эффективной коммуникации при делегировании и навык эффективной обратной связи в формате коучинга.

В курсе также дается знание барьеров, препятствующих делегированию.

Тест

Проверьте, эффективно ли вы делегируете задачи подчиненным

Модуль 1
Делегирование как организационная функция руководителя

1. Место делегирования в деятельности руководителя
2. Расстановка приоритетов
3. Проблема власти в передаче полномочий
4. Принципы делегирования
5. Проверочное задание

Модуль 2
Зоны делегирования

1. Оценка управленческой ситуации для реализации делегирования
2. Делегирование и постановка задач
3. Проверочное задание. Разбор кейсов

Модуль 3
Инструменты делегирования

1. Этапы эффективной коммуникации как инструмент делегирования
2. Обратная связь как необходимая составляющая эффективного делегирования полномочий. Принципы и отличия конструктивной критики и развивающей обратной связи. Последствия отсутствия обратной связи
3. Коучинговый формат обратной связи как инструмент максимального включения потенциала сотрудников
4. Проверочное задание

Модуль 4
Риски и ошибки делегирования

1. Самоделегирование
2. Страх новых задач
3. Креативность и стратегическое мышление
4. Проверочное задание