Обучающиеся знакомятся с функциями организации и контроля в управленческой деятельности. В ходе изучения курса повышается уровень компетентности по вопросам значения коммуникативных каналов для построения системы организации. В процессе изучения материала обучающийся узнает, какие методы контроля выбрать в зависимости от управленческих целей и получает технологию построения системы контроля в организации.
Модуль 1
- Смысл организации деятельности
- Понятие контроля и его значение
- Проверочное задание
Модуль 2
- Критерии построения организационной структуры
- Типы организационных структур. Преимущества и недостатки
- Проверочное задание
Модуль 3
- Типы коммуникаций
- Коммуникативные потребности
- Проверочное задание
Модуль 4
- Критерии контроля
- Технология контроля
- Типы контроля. Предварительный, текущий, заключительный
- Процедуры контроля
- Проверочное задание
Модуль 5
- Особенности внешнего и внутреннего контроля
- Особенности бюрократического и децентрализованного подхода
- Методы контроля
- Управление тотальным качеством (УТК)
- Роль лидера при дефиците ролевого рисунка команды
